หลักสูตร ความกล้าแสดงออกอย่างสร้างสรรค์
หลักสูตร ความกล้าแสดงออกอย่างสร้างสรรค์
ความกล้าแสดงออกอย่างสร้างสรรค์ความกล้าแสดงออกอย่างสร้างสรรค์ (Assertiveness) เป็นพฤติกรรมของคนที่องค์กรต้องการมาก เนื่องจากเป็นพฤติกรรมที่สำคัญในการได้รับข้อมูลอย่างถึงรากถึงแก่น การนำแนวคิดไปทำให้เกิดนวัตกรรม ตลอดจนสร้างบรรยากาศการเรียนรู้ ใฝ่รู้ จนเกิดองค์กรเรียนรู้และองค์กร นวัตกรรม
จบหลักสูตรนี้บริษัทของคุณจะได้อะไร ?
บุคลากร จะมีศักยภาพ กล้าคิด กล้าแสดงออก รู้จักพูด ในทาง ที่สร้างสรรค์
ตัวอย่างต่างๆ ของพฤติกรรมและแสดงออก
นายสั่งว่า เราต้องทำรายงานให้เสร็จภายในวันพรุ่งนี้ทั้งที่งานนี้ ต้องใช้เวลาอย่างน้อย 3 วัน
กรณีที่ 1
เรารับปาก ทั้งๆ ที่ยังไม่ถนัด “ครับ” ไว้ก่อน พอทำไปแล้วเสร็จไม่ทันก็ถูกนายตำหนิ ว่าไม่รับผิดชอบงาน อย่างนี้เป็น ความเกรงใจ (Passive)
กรณีที่ 2
เราตอบโต้นายไปเลย “ไม่มีทางเสร็จหรอกนาย ใครจะไปทำทัน” อย่างนี้เป็น ความก้าวร้าว (Aggressive)
กรณีที่ 3
เราตอบนายอย่างสุภาพว่า “งานนี้ถ้าจะให้เสร็จทัน อาจต้องลดรายละเอียด หากจะให้ผลงานดี ผมขอเวลา 3 วันครับ” อย่างนี้เป็น ความกล้าแสดงออก (Assertive)